X（Twitter） (11)

ブランドロイヤリティ調査結果も公開！日本ケンタッキー・フライド・チキンに学ぶソーシャルメディアを活用した顧客育成と来店促進のポイントとは？

2015年3月にソーシャルメディア活用におけるブランドロイヤリティ調査を実施した日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社の事例を紹介します。

フォロワーから愛される森永製菓R姉さんのTwitterコミュニケーション

森永製菓のTwitter公式アカウント「アイスに特化した公式アカウント R姉（現在はティック＆Y氏）」の運用についてのミニセッションレポートを公開しました。