制定日：2008年11月14日
最終改定日：2017年2月6日
株式会社コムニコ
代表取締役社長 林 雅之
当社は、ソーシャルメディアマーケティング事業を主力事業とし、事業においてお客様の個人情報を取得する企業として、 個人情報を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が当社がすべての事業で 取り扱う個人情報及び当社従業者等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法規範を遵守するためJISQ15001に 準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築して適切に運用し、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護 マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。
- 個人情報保護の重要性を強く認識し、ソーシャルメディアマーケティング事業等、当社の事業活動を遂行するために 必要な範囲内で利用目的を明確に定め適切に個人情報の取得、利用及び提供をおこないます。 取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 前項の措置により取得した当社の事後活動で取り扱う個人情報及び当社従業者等から取得した 個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、及び個人情報を第三者に提供する場合には、 十分な個人情報の保護水準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の 危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
- 大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に 基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JIS Q 15001をはじめとするその他の規範を遵守します。
- 個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護 マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。
- 弊社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する 苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先
株式会社コムニコ
個人情報に関する苦情及び相談窓口
TEL：03-6264-3045
個人情報の取扱いについて
弊社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います｡
１．個人情報保護管理者について
弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者
取締役 長谷川 直紀
TEL：03-6264-3045
２． 個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
（開示対象個人情報の利用目的）
- 弊社サービスで行われたプレゼントキャンペーンの発送のため
- ユーザー登録をしていただいたインフルエンサーの皆様の情報管理をするため
- クライアントより受託したキャンペーンの運営管理、プレゼントの発送代行業務をおこなうため
- 弊社サービスにお問合せいただいたお客様に弊社サービス資料を送付するため
- お客様からの弊社サービスに対するお問合せに対してお電話にて回答させていただくため
- 弊社関連セミナーの開催・運営に関するご案内および弊社の商品・サービスに関するご案内
- 従業者の人事・労務・健康管理のため
- 採用応募者の面接日時並びに採用可否の結果を連絡するため
（開示対象個人情報ではない個人情報の利用目的）
- クライアントより受託したキャンペーンの運営管理、プレゼントの発送代行業務を行うため
３． 開示対象個人情報について
弊社では、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、利用目的の通知（以下、開示等という）の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を開示対象個人情報としてご本人様からの求めに対して遅滞なく対応いたします。
４． 開示対象個人情報の開示等について
弊社は、開示対象個人情報についてご本人様から開示等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、開示等をいたします。
５． 本人確認について
弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
- ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
- ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
- 手続き時に、ご本人のお名前と住所、電話番号、生年月日を確認することで、本人を確認する。
代理人の本人確認については、代理人に弊社まで直接来訪していただき運転免許証又はパスポート、及び委任状をご提示いただいてご確認させていただきます。
６． 開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を「個人情報開示等回答書」の送付により対応させていただきます。 なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
なお、個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問合わせ先は、次の通りです。
株式会社コムニコ
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所: 〒104-0045 東京都中央区築地4-1-1 東劇ビル2F
TEL: 03-6264-3045/FAX: 03-6264-3046
当社は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」第37条の規定に基づいて主務大臣から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（略称：ＪＩＰＤＥＣ）
<苦情解決の連絡先>
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
住所：〒106－0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL：03-5860-7563
