効果測定

Twitter、Instagram、FacebookのKGI・KPIの考え方

ビジネスを行う上でKGIやKPIの考え方はよく用いられますが、SNSでのマーケティング成果を上げるためにもとても重要な考え方です。今回は、企業のSNS運用担当者として知っておくべき基礎知識として、そもそもKGIやKPIとは具体的に何なのか、どのように設定するのかなどを詳しくご説明します。

Twitterアナリティクスを使った分析・解析方法を徹底解説！

Twitterのアナリティクスを使った効果的な分析・解析を徹底解説！ ツイートの効果分析をして反応のよいツイートの傾向をつかむことで、フォロワー増やエンゲージメントを獲得する運用ができるようになります。効率的に競合他社との比較分析・レポーティングができるツールも紹介。 よりよい運用のためにお役立てください。

Instagramインサイトを使いこなそう！分析・解析方法を徹底解説

Instagramインサイトでは、投稿の反応やリーチ数などの他、フォロワーの統計データなどが確認でき、運用の振り返りに役立ちます。Instagramには、アカウント全般の数値が確認できるインサイト、投稿ごとのインサイト、ストーリーズごとのインサイトという3つのインサイトがあります。これらを一つずつ解説します。

フォロワーの3割が観光へ訪れた！推定経済効果6.5億円*高知県観光のSNS運用成果

企業や団体の公式SNSは、どの程度ユーザーの行動や心に変化をもたらしているのでしょうか。高知県では観光促進のためTwitterとInstagramを運用しています。運用の成果を測るためアンケート調査を実施した結果、フォロワーの3分の1が高知県を訪れていることがわかりました。

ツールを使ってTwitterを手軽に分析する方法

SNSアカウントの投稿・分析ツール「コムニコ マーケティングスイート」を使ったTwitterの分析方法を詳しくご紹介します。

ツールを活用してInstagramを手軽に分析する方法

Instagramでも気軽にインサイトが確認できますが、複数のアカウントを運用する企業にとって、それぞれを分析・レポート作成するのは大変です。この記事ではコムニコ マーケティングスイートを活用してInstagramを分析する方法を詳しくご紹介します。

Facebook、Twitter、Instagramのアルゴリズムまとめ

SNS運用で頭を悩ませるもののひとつが、投稿するコンテンツの作成ですが、ユーザーのニュースフィードに表示されるかどうかは、SNSごとに定められた独自の仕組みが関わってくるのをご存知でしょうか？この記事では、SNSで投稿コンテンツを作成する上で意識してほしいポイントや、ユーザーに届けるためのコツを紹介します。

SNSが未来の顧客を育てる！？Facebook運用と顧客育成の関係を調査

SNS担当者の方々は、「ブランドのイメージを良くしたい」「商品の購買につなげたい」といった目的達成のために日々SNSを運用していることでしょう。ただ、その目的のために実施している施策がどれほど実際の顧客育成に貢献しているかは、SNS上の「いいね！」数やファン数だけでは測りきれません。そこで行いたいのが、ファンサーベイ（ブランド調査）です。Facebookページの運用がどれほど顧客育成に寄与しているのか、その取り組みと結果をレポートします。

人気度を数値化！SNSで行うべき効果測定

SNSでは「いいね！」やコメントなど、ユーザーの反響をリアルタイムで見ることができ、すぐに効果測定を行うことができます。これはSNSの大きなメリットです。この記事では、SNS運用担当者が知っておきたい効果測定のポイントを紹介します。

【資料付き】リアルな声を収集！ソーシャルリスニングによる企業レポート

ソーシャルリスニングをつかってブランディング・マーケティングへ使える企業レポートを作成。ソーシャルリスニングを使ってどのようなことができるのかを、資料付きでわかりやすくご紹介します。