日本盛株式会社について
1889年創業。日本有数の酒処、兵庫・灘の西宮郷に位置する酒蔵です。
日本酒だけでなく、日本酒製造の副産物である米ぬかを使用した化粧品事業や健康食品事業を展開されています。
今回は、日本盛株式会社でSNS運用を担当されている社長室広報担当の森望様、徳永貴大様にお話を伺いました。
SNS活用の目的
日本盛の新たなファンを作ることを目的にSNSを活用しています。
具体的には、情報発信(新商品、既存商品、会社事業、イベント、キャンペーン、こだわりなど)や直接イベントで知り合った(日本盛に興味を持った人)ファンとのコミュニケーションの場としています。
また、企業目線での商品紹介だけではなく、UGCを使った施策も行っています。
コムニコ マーケティングスイート選定の理由
投稿だけでなく分析機能も兼ね備えているにもかかわらず、費用面で導入しやすかったことや自社で運用しているSNSすべてに対応していたことが理由です。Facebook・Twitter・Instagramをまとめて管理できるのはありがたいですね。
導入前の課題
導入前はエクセルの表で投稿計画を作成し、投稿文の承認作業は紙で上長確認をとっていました。作成にも時間がかかりますし、承認にも非常に時間がかかっていました。また、プレビューがない状態で文章チェックを行っていたために、投稿者と確認者で認識のズレが発生していました。
導入後の効果
投稿計画の可視化・投稿プレビューでのツール上での承認作業
「コムニコ マーケティングスイート」を利用すると、月単位で投稿計画がひと目で確認できるようになりました。これによって、計画的な投稿が行えるようになったと感じています。
また、投稿プレビュー機能があることで、作成者・承認者ともに実際の投稿イメージをもった状態で、投稿文の確認、承認作業が行えるようになりました。承認依頼は、ツールからの自動配信メールで行うことができ、スマホ上で確認できるのも利点です。承認にかかる時間が1日以上短縮できるようになりました。
トレンド実績機能を使った投稿作成
これまでも、季節のネタを入れ込んだ投稿計画を作成していましたが、抜け漏れがあり…。当日になって「このネタで書いておけばよかった」と後悔することがしばしばありました。
「コムニコ マーケティングスイート」のトレンド実績機能を使って、季節ネタをもれなく投稿できるようになりました。昨年トレンド入りした実績のある記念日を事前に知ることができて活用させてもらっています。
自社・他社の分析
これまでも分析は行っていましたが、競合他社のアカウントは投稿内容のみの確認に留まっており、詳細な分析ができずにいました。
「コムニコ マーケティングスイート」では、分析結果をすぐに確認することができ、分析にかかる時間を抑えることができています。また、競合アカウントとの比較分析や自社アカウントの投稿分析ができるようになったことで、効果的なタイミングで投稿ができるようになりエンゲージメントが上がりました。
おすすめのポイント
なんといっても、投稿管理に関して必要な機能がすべて詰まっていることがおすすめするポイントです。分析についても見やすく、導入後大幅にSNS運用における時間の削減ができました。
なにかわからないことがあっても、サポートチャットで気軽に聞くことができ、迅速に対応いただけるので安心して利用できます。
(社長室広報担当 森 望様)
(社長室広報担当 徳永 貴大様)
法人名 | 日本盛株式会社 |
公式アカウント | Facebook: https://www.facebook.com/nihonsakari Instagram: https://www.instagram.com/nihonsakari_official/ Twitter: https://twitter.com/sakarikouhou |
業種 | 製造業 |
事業内容 | 清酒その他酒類の製造並びに販売、化粧品の販売 |
従業員数 | 170名(2021年3月31日時点) |
URL | https://www.nihonsakari.co.jp |