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【アップデート】Twitterキーワード分析機能をリリースしました!

本日、新機能「Twitterキーワード分析」をリリースいたしました!

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【アップデート】Twitterリプライの非表示・アカウントブロック機能を追加しました

本日、モニタリングにてTwitterリプライを非表示にできるようになりました!また、Twitterアカウントをブロックすることで自動的にリプライを非表示にします。

ぜひ、日頃のコメント監視業務の効率化にお役立て下さい。

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【アップデート】担当者に割り当てられた時、通知メールを受け取れるようになりました

本日、担当者に割り当てられたことをお知らせする通知メールを追加いたしました。

担当者は投稿や保留のモニタリングアクションに対して最大で3名まで設定できます。今回のアップデートを期に、日々のSNSアカウント運用にて担当者機能をぜひお役立てください。

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【アップデート】Twitter自社アカウント分析にて「エンゲージメント数」「その他アクション」の定義を変更いたしました

本日、Twitter自社アカウント分析にて「エンゲージメント数」「その他アクション」を本サービス内で確認できる指標から算出するよう仕様変更いたしました。

従来はTwitterCSVインポートより取り込んだ「エンゲージメント数」を表示し、「エンゲージメント数」から「反応数」を差し引いたものを「その他アクション」として表示しておりました

※「エンゲージメント数」は11月9日(月)のアップデートにより、TwitterCSVインポートでは数値を更新しない仕様となっております

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【アップデート】承認申請の取消機能を追加しました

本日、承認申請の取消機能を追加し、投稿編集者が承認済みの投稿を編集不可とする仕様に変更いたしました。

これまでは承認申請中に投稿権限「編集者」のオペレーターが投稿内容を編集することが可能でした。
今回の変更により、1度でも承認された投稿は承認者が差し戻しを行わない限り、投稿権限「編集者」のオペレーターに内容を変更されることはありません。

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