11月のアップデート情報をお知らせします。
日々の業務にお役立ていただけますと幸いです。
[新機能] Xクチコミ推移機能をリリースしました!
概要
新機能「Xクチコミ推移」機能を2023年11月1日(水)よりご利用いただけるようになりました。
本機能では、特定のキーワードを含むX上の投稿数を計測できます。計測した投稿数をサービス上の推移グラフや配信されるアラートメールで確認することで、バズや炎上による投稿数の変動にいち早く気づきやすくなります。
本機能は10月に廃止となったTwitterクチコミ分析機能の代替となる機能です。
ご利用にあたっては以下の記載をご確認くださいませ。
ご利用料金
本機能の利用には、オプション料金が発生します。オプション料金は同月中に同時にアクティブになったキーワード分類の最大件数をもとに算出されます。
- ご利用料金
- 同時アクティブキーワード分類数 1件追加につき2,500円
- 同時アクティブキーワード分類数 1件追加につき2,500円
- 利用オプション
- キーワード分類の過去収集 1件につき +5,000円
- キーワード分類の過去収集 1件につき +5,000円
ご利用方法
本機能をご利用いただくにはグループ設定画面でオペレーターに権限を設定いただく必要がございます。
機能を利用したい場合には、以下の操作を実施ください。
- 左メニューより [設定] > [グループ設定] をクリックする
- [オペレーター] タブをクリックする
- 任意のオペレーターの [権限設定] をクリックし、[オペレーター権限設定] ダイアログを開く
- [グループ] 内の [分析: クチコミ推移へのアクセス] をONにする
注意事項
- 2023年11月1日(水)時点でご契約中のグループに所属するすべてのオペレーターにXクチコミ推移機能の権限が付与されます。
- トライアルをご利用中のグループではXクチコミ推移機能をご利用いただくことができません。
- Twitterクチコミ分析機能は2023年10月31日(火)17:00ごろにサービス上からのアクセスを停止しました。
- 2023年10月31日(火)までにTwitterクチコミ分析機能に設定いただいたキーワード分類はXクチコミ推移機能に引き継がれます。
本件に関して、ご不明な点がございましたらお気軽にサポートチャットまでお問い合わせくださいませ。
今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。
2023年11月29日(水) 株式会社コムニコ