深谷 歩

フォロワーから愛される森永製菓R姉さんのTwitterコミュニケーション

森永製菓のTwitter公式アカウント「アイスに特化した公式アカウント R姉（現在はティック＆Y氏）」の運用についてのミニセッションレポートを公開しました。

JALのFacebookページ運用の裏側。あの投稿はこうして生まれた

Facebookページの企業アカウント運用の先駆者であり、多くの企業のお手本となっている日本航空（JAL）の運用の裏側を紹介。Web販売部 Web・コールセンター企画グループの桑﨑彩子氏に同社のSNSの取り組みについて伺った。2015年2月26日開催：コムニコのミニセッションより

手作り感が親近感に！森永製菓のSNSコツコツ運用術

森永製菓のコーポレートコミュニケーション部の岩崎さまを招き、ソーシャルメディア活用について語った。岩崎氏は「森永のやり方が正解というわけではないが、自分たちのやり方を話す」と述べたが、その内容は示唆に富み多くの企業担当者にとって参考するべき点があった。 2014年12月16日開催：コムニコのミニセッションレポート