企業のSNSマーケティングを支援する株式会社コムニコ（本社：東京都港区、代表取締役：長谷川 直紀、以下 コムニコ）は、株式会社カプコン様が展開する「バイオハザード」シリーズの公式Twitterアカウント「【公式】バイオハザード/RESIDENT EVIL PORTAL Official（@REBHPortal）」の支援を行っており、支援の結果、約8ヵ月でフォロワー数7万人増加や月間のエンゲージメント率（※）4.3％以上といった、目標を超える成果を実現させることができました。
カプコン様からは、コムニコによる支援と成果について、「ちょうど22年4月からコムニコ社に支援に入ってもらっているのですが、22年12月時点でフォロワー数は10万人を超えることができ、想定以上の成果でした。」「弊社が定点で実施しているブランドイメージ調査において、『このシリーズのファンである』と回答した方が、昨年より増加する結果も得られました。もちろんTwitterだけの成果ではありませんが、フォロワーの増加数や高いエンゲージメントから見ても、Twitterもブランドの好意向上に貢献できていると感じています。」といったお声をいただいており、さらに、「SNS上での企画、日々の投稿内容考案については、弊社で思いつかないような提案をしてくださるので、相談して良かったと感じています。実際、考案していただいた投稿の反応はおおむね高い結果になっており、ファンの方々も楽しんでくれていると思います。」という評価もいただいています。
他にも、コムニコをパートナーに選んだ理由やカプコン様が今後SNSマーケティングにおいて目指すことなどをお話しいただいており、下記サイトにて紹介していますので、ぜひご覧ください。
【株式会社カプコン様ーバイオハザード】バイオハザードの世界観を活かしたコンテンツを企画し、フォロワー7万人増、月間4%を超えるエンゲージメント率を実現！
今後もコムニコは、SNSに関する豊富なノウハウやお客様との細やかなコミュニケーション、質の高いコンテンツ企画により、お客様に喜んでいただけるようなSNSマーケティング活動の支援を続けて参ります。
※エンゲージメント率：1つの投稿に対し、リアクション、コメント、シェア、クリックのアクションが実行された割合
株式会社コムニコについて
2008年11月設立。SNSの黎明期から大手企業を中心に1,440件以上（2013年4月から2022年3月までの累計）の開設・運用支援を実施しています。豊富なノウハウを生かして、戦略策定からアカウント開設、運用（投稿コンテンツ作成、コメント対応、レポート作成など）、効果検証までワンストップでサービスをご提供いたします。また、培った知見をもとに、SNSアカウントの運用管理が効率よくできるクラウドツールやSNSキャンペーンツールを開発、提供しています。
URL：https://www.comnico.jp/
※「Twitter」はTwitter, Inc.の商標または登録商標です。
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広報PR担当
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