企業のSNSマーケティングを支援する株式会社コムニコ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：林 雅之 以下、当社）は、当社が開発・提供するSNS運用効率化ツール「コムニコ マーケティングスイート（comnico Marketing Suite）」に、「災害・事件カレンダー」を追加いたしました。
本機能はツール上で投稿予約をする際、過去に災害・事件が発生した日を公開日時に指定すると、アラートが表示されることで、企業のSNS投稿における炎上リスク防止を行うものです。
炎上リスク防止で、より安全なSNSアカウント運用をサポート
当社は、SNSの黎明期である2008年から大手企業を中心にSNSアカウントの開設・運用支援を行ってまいりました。企業のSNSアカウント運用において、企業規模や業種業態に限らず、炎上や誹謗中傷、なりすましアカウントといったリスクマネジメントは欠かせません。中でも「炎上」は、企業が巻き込まれると、信頼を失墜させたりブランドイメージ低下、不買運動、従業員のモチベーション低下など、さまざまなダメージが及ぶ可能性があります。過去に大きな災害・事件が発生した日は、炎上が起こりやすい日であり、不謹慎・無神経と思われるような投稿でないか、十分な配慮が必要です。
「災害・事件カレンダー」（※1）は、「コムニコ マーケティングスイート」の投稿カレンダー（月次・週次）に、過去に発生した大きな災害・事件が表示されます【画像1】。また、ツール上で投稿予約をする際、過去に災害・事件が発生した日を公開日時に指定すると、アラートが表示されます【画像2】。本機能により、より安全なSNSアカウント運用をサポートしてまいります。
（※1）「Yahoo! 天気・災害」の災害カレンダー（https://typhoon.yahoo.co.jp/weather/calendar/statement/）および、「時事通信フォト」の重要ニュース年表（https://www.jijiphoto.jp/ext/year/）を基に、これまで当社が培ってきたSNS運用支援の知見・ノウハウから投稿自粛（延期・中止等）の判断を推奨する災害・事件を掲載しています。
【画像1】「週次・月次カレンダー」イメージ
＜マウスホバーすると、出来事の詳細や発生時刻が表示されます。※画像は月次カレンダー＞
【画像2】投稿作成画面イメージ
＜炎上リスクの高い「過去の災害・事件のあった日」をアラートで表示します＞
コムニコ マーケティングスイートについて
当社が自社で開発・提供する「コムニコ マーケティングスイート」は、企業のSNSアカウントの投稿管理や効果測定にかかる作業時間を大幅に軽減するSNS運用効率化のクラウドツールです。2012年12月にサービスをローンチし、これまでに3,500アカウント以上（※2）の企業様に導入いただいております。「投稿機能」「分析機能」「コメント管理機能」「ライブラリ」の4つの機能があり日々のSNS運用をサポートいたします。
https://www.comnico.jp/products/cms/jp
（※2）2020年11月時点
特徴について
- 投稿プレビュー機能でテストアップが不要
管理画面上でPC／スマートフォンどちらもプレビュー確認が可能です。 - 承認フロー設定が可能
3段階まで承認フローを設定でき、承認者は外出先でもチェック可能です。 - 一目でわかる分析画面
シンプルで分かりやすい設計。目標の進捗もチェック可能です。 - レポートの自動作成が可能
投稿画像入りの月次レポートが数秒でダウンロードできます。 - 他社アカウントと比較分析が可能
フォロワー数推移や期間中の投稿と反応状況を比較できます。
株式会社コムニコについて
2008年11月設立。SNSの黎明期から大手企業を中心に約1,000アカウント（2019年6月時点）の開設・運営支援を実施しています。豊富なノウハウを生かして、戦略策定からアカウント開設、運用（投稿コンテンツ作成、コメント対応、レポート作成など）、効果検証までワンストップでサービスをご提供いたします。また、培った知見をもとに、SNSアカウントの運用管理が効率よくできるクラウドツールやSNSキャンペーンツールを開発、提供しています。
URL：https://www.comnico.jp/
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