5月のアップデート情報をお知らせします。日々の業務にお役立ていただけますと幸いです。
[機能追加] WEBインスタントウィンで認証エラー時のガイド画像を表示できるようになりました
概要
WEBインスタントウィンのキャンペーン応募ページに、アカウント認証エラー時のガイド画像を表示する機能を追加しました。
ガイド画像には、応募時のXアカウント認証でエラーが生じた場合の対応方法が記載されています。
機能追加の背景
Xアプリ内のブラウザ仕様変更により、キャンペーン応募ページでのアカウント認証が正常に完了せず、エラーが発生するケースが確認されています。
外部ブラウザ (SafariやChromeなど) を使用することで認証が正常に完了しやすくなるため、現在は応募者に外部ブラウザでの操作を推奨しております。
この背景を踏まえ、キャンペーン応募ページ上で外部ブラウザへの切り替え方法を視覚的にご案内できる「ガイド画像」の表示機能を追加いたしました。本機能により、エラー発生時の対応方法を応募者へ分かりやすく周知し、離脱を防止できます。
注意事項
- 本機能は標準レイアウトにのみ対応しており、カスタムレイアウトは対象外です
- キャンペーン設定の [画像で説明する] をONにすると、キャンペーン応募ページにガイド画像が常時表示されます
- キャンペーン応募ページをXのポストで案内する際は、X認証の正常な動作が確認されている「ウェブサイトカード」の使用を推奨しています。
ただし、Xの仕様変更により予告なく認証が行えなくなる場合があるため、あらかじめご留意いただけますようお願いいたします。
本件に関してご不明点がございましたら、お気軽にサポートチャットまでお問い合わせください。
今後とも弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。
2026年5月18日(月)
株式会社コムニコ
