2023年1月4日（水）から1月10日（火）までの期間、SNSアカウントの登録およびアクセストークン更新の操作ができない状態となっていました。
障害に関する詳細は以下の記載をご覧ください。
概要
2023年1月4日（水）12:00ごろから1月10日（火）17:00ごろまで、Meta社から提供されるAPIの不具合により、コムニコ マーケティングスイートへのFacebookページおよびInstagramアカウントの登録・アクセストークン更新ができない状態となっていました。
ご利用のお客様におかれましては、当障害によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
障害発生日時
2023年1月4日（水）12:00ごろから1月10日（火）17:00ごろ
原因
Meta社から提供されるAPIに不具合があったため
現在の状況
該当の問題は解決され、FacebookページおよびInstagramアカウントの登録・アクセストークンの更新が可能です
影響を受けた機能
FacebookページおよびInstagramアカウントの登録・アクセストークンの更新
この度はご利用にあたり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
その他にご不明な点がございましたら、お手数ですがサポートチャットまたはメール(support@comnico.on.crisp.email)よりお申し付けくださいませ。
2023年1月11日（水）
株式会社コムニコ
