8月のアップデート内容をまとめてご紹介いたします。
クチコミ分析にポジネガ判定を追加など、大きな機能追加がありますので、ぜひご確認ください。
このアップデートが、少しでもみなさまのお役に立てば幸いです。
[機能追加]クチコミ分析にポジティブ・ネガティブ判定を追加
概要
クチコミ分析で収集した投稿の内容をAIが判定して、ポジティブ・ネガティブのラベリングを自動的に行う機能を追加しました。
TwitterとInstagramの両方に対応しています。
サマリー画面から、指定期間のポジティブ・ネガティブ投稿の件数を推移グラフで確認できます。
該当のキーワードやハッシュタグについて、ポジティブな意見が多いのか、ネガティブな意見が多いのかなど参考にしてみてください。
注意点
- データを閲覧するためには、対象アカウントの分析管理者権限が必要です
- クチコミ分析でキーワードが登録されていて、収集されているものが対象です
- 機能追加(2021/8/31)以前の投稿はラベリングされません
[仕様変更] Twitterの投稿プレビュー表示を縦長に対応
概要
Twitterでは2021年5月より、タイムラインで縦長のサムネイル表示が行えるようになっていましたが、コムニコマーケティングスイートの投稿プレビューでも縦長のサムネイル表示に対応しました。
[仕様変更] FacebookとTwitterの画像・動画・GIF・カルーセル・リンク投稿で本文なし投稿が可能に
概要
FacebookとTwitterの画像・動画・GIF・カルーセル・リンク投稿で本文がない場合でも投稿の保存と公開が行えるようになりました。
「画像のみを投稿したい」「リンクのみを公開したい」などのご要望が多かったため、この度対応いたしました。
[仕様変更] 投稿管理でカテゴリ・担当者を複数指定で絞り込みができるように
概要
投稿管理で、カテゴリフィルタ、担当者フィルタで複数指定による絞り込みが可能になりました。
[仕様変更] モニタリングでタイプ・担当者を複数指定で絞り込みができるように
概要
モニタリングで、タイプフィルタ、担当者フィルタで複数指定による絞り込みが可能になりました。
[バグ修正] Excel 2019または2016の最新バージョンでExcelレポートの画像が表示されない問題の修正
Excel 2019または2016の最新バージョンでExcelレポートの「データ表示調整」を行った際、サムネイル画像が表示されない問題を修正しました。
以前レポートをダウンロードしてサムネイル画像が表示されなかったお客様は、誠にお手数ですがレポートの再ダウンロードをよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、ツール内のサポートチャットよりお気軽にご相談ください。
少しでもみなさまに喜んでいただけるよう、サービス改善に取り組んでいきます。
2021年8月31日(火)
株式会社コムニコ
