【6月アップデート】クチコミ分析にて複数キーワードでの検索が行えるようになりました!(その他アップデートあり)

本日、クチコミ分析の複数キーワード検索をはじめ、いくつかのアップデートを行いました!

今月より、新機能追加や仕様変更といったアップデートは月に1回となります。
これからは、月ごとに複数のアップデート内容をまとめてお知らせいたします。

さっそく、6月のアップデート内容をお知らせいたします。

  • クチコミ分析の複数キーワードでの投稿検索
  • その他アップデート

クチコミ分析の複数キーワードでの投稿検索

cms_update_202106_ogp

202106_cms_keyword_preview

複数キーワードによる検索

以下のように、スペースで区切ることで、複数のキーワードを指定できるようになりました!

ハッシュタグは1件まで、必ず先頭に入れるようにしてください。

202106_cms_keyword_sample01

特定キーワードを除外

キーワードの先頭にハイフンをつけることで、特定のキーワードを除外できます。

以下の例では、「かわいい」を含まない投稿を検索できます。

202106_cms_keyword_sample02

その他アップデート

[モニタリング] 返信テンプレートの仕様変更

monitoring_update

返信テンプレートを指定したとき、文章の末尾に内容が挿入されるようになりました。あとから短い定型文を追記するなど、気軽にテンプレートをご活用いただけます。

[グループ設定] オペレーターを名前で検索できるように

operator_search

目的のオペレーターを探しやすくなりました。

[グループ設定] アクセストークン更新日時を表示

token_update

最後にアクセストークンを更新した日時が表示されます。

 

ご不明な点がございましたらツール内のサポートチャットよりお気軽にご相談ください。

今後とも、製品の品質向上とお客様に喜ばれる製品開発・サービスに努力する所存でございます。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

2021年6月29日(火)
株式会社コムニコ